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重磅!贝壳开启史上最大规模“换血”,创始人CEO亲自“动刀”!

📅 2026年04月10日 · ✍️ 南京F哥 · 微信公众号原文

重磅!贝壳开启史上最大规模“换血”,创始人CEO亲自“动刀”!

写作于 2026-04-10,数据为当时情况

[视频/音频略]

4月10日,贝壳内部突然发出人事任命文件,宣布任命四位新的区域总经理:

分别是杭州区域总经理肖会庆、南京区域总经理马宁、苏州区域总经理邵涛和西安区域总经理申加胜。

他们同时被任命为集团变革委员会委员。

01

彭永东发起最大规模组织变革

3月29日,贝壳联合创始人、董事长兼首席执行官彭永东发出题为《贝壳的下一个阶段:以消费者为中心,重建组织》的全员信,正式启动大规模战略变革,明确公司将从交易平台向社区居住服务平台深度转型。

据悉,这是贝壳成立以来最大规模的一次组织架构调整。

彭永东在全员信中坦言,走过24年,贝壳“不可避免地沾染了‘大组织病’:部门墙越来越厚,流程大于常识,复杂的指标堆砌掩盖了真实的价值创造。看起来在管理,实际是内耗;看似追求效率,实际上却是为自己运转,离消费者越来越远。”

在关于这次改革的内部会议上,彭永东态度坚定,希望“这是一场彻底的服务方式变革”。

彭永东表示:“所谓信心,往往出现在一个人面前还有选择的时候。正因为有不同的路可走,人才会犹豫,会担心不确定性。但对今天的贝壳来说,这件事已经不只是信心问题,而是选择问题。更准确地说,我们没有选择。”

贝壳集团内部人士感叹,彭永东此次亲自下场主导一场系统性改革,“力度非常大”,体现了居住行业剧烈变革时期贝壳的改变决心。

02

全国设十大区域,埋下人事伏笔

3月29日的发文中也提及贝壳城市将下设成都、重庆、广州、杭州、南京、深圳、苏州、天津、武汉、西安等十大区域,为本次任命四位区域总经理埋下伏笔。

贝壳同时任命李峰岩为集团高级副总裁、贝壳城市首席运营官,负责贝壳城市整体经营管理,向彭永东汇报。

在彭永东的信中,明确要让组织更敏捷、更扁平,让真正创造价值的人更靠近消费者,让一切能力资源直达一线。

所有管理者,尤其是一线管理者,都必须更深地走进一线,走进经纪人,走进消费者,直接参与业务。

彭永东还表示,此次组织架构变革之后,干部的岗位和职责、考核激励都将重新调整,要把“服务消费者”逐步写入各岗位主责;

让一线服务者不再被无效的考核指标绑住,能心无旁骛地做好服务。

03

四位新任区域总经理集体亮相

据贝壳内部消息,成都区域都谋富、重庆区域赵忠祥、广州区域杨立峰、深圳区域戴明奎、天津区域李慧勇、武汉区域安宁六位区域总经理将继续留任,深耕本地市场。

另外四大战区一把手同时换人,是贝壳成立以来,最大规模的人事调整。

新任的杭州区域总经理肖会庆是20年行业老兵,曾深耕大连市场,2021年出任宁波城市总经理。

他在任内推动二手房资金存管的覆盖率从20%提升至99.9%,在保障消费者的交易资金安全上取得了显著进展。

在其推动下,贝壳宁波站还成为校企合作领域的全国先行者。

新任的南京区域总经理马宁于2004年加入北京链家。

2018年任贝壳太原城市总经理,是第一代贝壳人。

2023年调任佛山城市总经理,任内推动了房款安全平台承诺上线,在消费者资金保障上迈出了关键一步。

在太原期间,马宁积极推动行业正循环,强调合规经营与消费者权益保护;

在佛山,他还着力推进社区公益服务与品质家装业务拓展。

贝壳城市苏州区域总经理邵涛2009年入职天津链家,2018年赴南通任城市总经理,实现利润率全国第二。

2023年调任南京,率先在全国跑通资金安全硬承诺模式,于2025年8月完成首笔消费者资金损失垫付。

邵涛在南京还大力推进一站式签约服务,与政府合作打造线上办证平台,打通二手房买卖全流程“最后一公里”;

同时积极拓展社区便民服务与公益项目,推动门店服务向社区深度渗透。

贝壳城市西安区域总经理申加胜于2006年加入链家,累计服务3城29个品牌。

2021年出任西安城市总经理,贝壳西安于2025年荣获西安市民营企业百强第43名。

在他的推动下,西安成为全国首个全品牌落地“免电话营销,扰一赔百元”承诺的城市。

贝壳内部文件显示,贝壳城市十大区域总经理均向集团高级副总裁、贝壳城市首席运营官李峰岩汇报。

贝壳这场声势浩大的人事调整,表面上看是一次区域管理层的重新调整,实则是这家房产交易巨头选择利刃向内,主动对自己动“手术刀”。

从打破“部门墙”,到考核指挥棒的重塑,彭永东那句“我们没有选择”,道出了这场变革背后的真实原因。

这一次,贝壳能否真正把“服务消费者”从口号变成实际,未来十大战区交出的答卷,将由市场来检验。

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